武汉火车站
车站主要办理旅客、行包、邮件的到发及中转业务,日均办理旅客5万余人,年运输收入7.6亿元,办理行包9000件。车站配套工程总建筑面积35万平方米,主站房建筑面积2万多平方米,有4个站台11股道。车站现有8个候车室(其中普通候车室4个,软席候车室1个,贵宾室3个),均配有中央冷暖空调,旅客候车室面积9018平方米,设计候车容量6500人/小时,共设有售票窗口29个。车站现日均接发旅客列车53对,其中:始发、终到旅客列车有16对,分别开往北京、深圳、上海、哈尔滨、乌鲁木齐、重庆、杭州、包头、宝鸡、太原、连云港、温州、合肥、襄樊等地。
为更好的服务于社会、满足旅客需求,近几年来,车站不断加大硬件设施的投入:实行微机联网售票,增设了自动检票机、触摸访问式查询系统、多媒体引导系统、电脑监控系统、自动语音合成广播系统等一批具有现代科技含量的服务设施,使车站服务硬件上了一个新的档次。截止到2003年8月20日,车站已实现了连续安全生产8807天,这一成绩在全路44个客运大站中名列前茅。同时车站还连续18年荣获铁道部“文明车站”称号,先后被湖北省、武汉市评为“文明单位”,被全国爱卫会评为“全国卫生车站”,并被武汉市授予“最佳服务单位”和“物价信得过单位”等称号。
“古有江城通九省,今由汉口走四方”。在深化铁路改革的今天,汉口站人正不断地超越自我,以优质的服务为广大旅客提供一个安全舒适、方便快捷、周到热情的旅行环境。
为满足不同层次旅客需求,车站还提供以下有偿服务项目:
1、车站在明星候车室新增了便捷车送站服务项目。如果您亲友有老人小孩行动不便或携带行李过多,可以选择乘坐便捷服务车,便捷车会将您和您的行李安全送到您所乘坐的车厢门口。经物价部门批准按照自愿乘坐的原则每人收费5元。
2、为方便不同层次旅客需求,车站还设有豪华休闲厅。休闲厅内设有沙发软座、电视、空调,并提供茶水、手机充电等免费服务,经物价部门批准按照自愿原则每人收费10元。
“红绶带、心连心”助行服务活动,是我站为广大旅客无障碍出行提供的一项服务活动。这项活动的服务方式是:车站在候车大厅设立“红绶带、心连心”助行服务总台;在售票大厅、行包大厅和候车室等服务岗点设立“红绶带、心连心”助行服务分台,以工作人员佩戴醒目的红绶带为标志,以填写《“红绶带、心连心”助行服务卡》在各服务台之间链接传递的方式,及时为在购票、候乘及中转车、行包托运等过程中遇到困难的旅客提供帮助。
自2002年初,车站“红绶带、心连心”助行服务活动开展以来,共为14000余名遇到困难的旅客提供无障碍出行服务,深受广大旅客的好评。目前,车站在活动中推出了信息咨询、车票导购、缝衣钉扣、缝包钉箱、书刊借阅、送医送药、轮椅提供、地理介绍、寻亲寻物、代填托运单等10个服务项目。如果您出行在汉口火车站遇到困难,可到“红绶带、心连心”助行服务台,我们将竭诚为您服务。
(以上信息仅供参考。车次及发车时间如有变动以车站通知为准)
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线路 |
沿 途 停 靠 站 |
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9路 |
汉口火车站 唐家墩 取水楼 民族路 王家巷 武汉客运港 |
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10路 |
汉口火车站 航空路 武胜路 古琴台 黄鹤楼 武昌火车站 |
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38路 |
汉口火车站 航空路 友谊路 吉庆街 车站路 粤汉码头 |
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79路 |
紫荆花园 五里墩 梅子山 琴台路 桥口路 航空路 青年路 汉口火车站 |
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509路 |
堤角边 黄浦路 解放公园路 三眼桥 鄂城墩 青年路 汉口火车站 |
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512路 |
汉口火车站 常青路 航空路 宝丰路 宗关 古田三路 陈家墩小区 |
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519路 |
汉口火车站 唐家墩 新华路 武胜路 古琴台 阅马场 街道口 珞珈山 |
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533路 |
汉口火车站 蔡家田 开明路 球场街 江汉路 黄陂街 花楼街 集家嘴 |
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536路 |
关山二路 关山口 鲁巷 广埠屯 大东门 阅马场 古琴台 利济北路 航空路 青年路 汉口火车站 |
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542路 |
建设十路 建设一路 余家头 徐家棚 三角路 司门口 古琴台 武胜路 航空路 青年路 机场河 汉口火车站 |
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545路 |
复兴新村 汉口火车站 竹叶山三村 赵家条 团结路 杨园 建设二路 |
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547路 |
汉口火车站 唐家墩 新华路 永清街 余家头 八大家 工业四路 鄂州街 |
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561路 |
汉口火车站 唐家墩 新华明渠路 古琴台 阅马场 武昌火车站 井冈村 南湖花园 |
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604路 |
民航新村 贺家墩 汉口火车站 马场角 青年路 宝丰路 太平洋 知音西村 |
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605路 |
常码头 汉口火车站 唐家墩 取水楼 循礼门 永清街 岳家嘴 梨园 |
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803路 |
王家畈 龙阳村 七里庙 晴川阁 新华路 唐家墩 汉口火车站 |
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9路专 |
发展一村 常码头 汉口火车站 唐家墩 马场角 新华路 集家嘴 武汉客运港 |

